ePocket Solutions

Handyman für Service-Mitarbeiter

Die mobile Standard-Software Handyman von ePocket Solutions eignet sich für kleinere sowie mittlere Unternehmen, die Service-Techniker, Monteure oder Handwerker im Außeneinsatz haben und koordinieren müssen.

Die Lösung ermöglicht - neben der elektronischen Verwaltung und Verteilung von Arbeitsaufträgen - die elektronische Dokumentation bzw. Erfassung aller auftragsrelevanten Informationen wie Arbeitszeit, Materialverbrauch, Wartungs- und Instandhaltungsprotokolle sowie Kunden-Unterschrift in einem einzigen System. Und das direkt beim Kunden vor Ort auf einem Windows Mobile PDA.

		Handyman - Frontscreen
Bild: ePocket Solutions

Komplexe Funktionen wie Lagerverwaltung und Bestellwesen oder detaillierte Wartungsprotokolle sind in Handyman einfach und übersichtlich abgebildet. Einen großen Vorteil bietet die Checklisten-Funktion, mit der kundenspezifische Checklisten und Service-Protokolle komfortabel und schnell angefertigt werden können. Damit die Techniker keine wichtigen Angaben vergessen, führt sie Handyman Schritt für Schritt durch den Reparatur- oder Wartungsauftrag und fordert zur Eingabe der notwendigen Daten und Beschreibungen auf. Die unübertroffen einfache und schnell zu erlernende Bedienerführung ermöglicht dem Service-Techniker eine sehr einfache Benutzung der Handyman-Software.

		Beispiel einer Checkliste
Bild: ePocket Solutions

Als Standard-Software ist Handyman im Gegensatz zur Individualsoftware umgehend einsatzfähig und erfordert kaum Wartungs- und Schulungsaufwand. Auch lässt sie sich einfach über XML-Schnittstellen oder Web-Services in Drittsysteme wie SAP ERP, SAP Business One, Microsoft Navision und Axapta, EasyTec sowie Agresso integrieren.

www.epocket-handyman.de

rhu